Certificat iSSUE session 2017
Sécurité événementielle et gestion de foule
Event Safety and Crowd management
En collaboration avec Mind Over Matter (Prof. Chris Kemp) et Edinburgh Napier University
Ce Professional Certificate (crédits universitaires) comporte 7 modules de formation d’une journée. Les cours sont complétés par l’intervention d’experts académiques ou de la pratique du domaine concerné. Chaque module donne lieu à une validation. Inscription sur attestation d’expérience professionnelle suffisante.
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Frais d’inscription: 750 CHF par module (inclus lunch et frais administratifs universitaires)
Module 1: Management de projet événementiel et gestion d’équipe / Event Management & Leadership
La gestion de manifestations ou d’événements est une activité complexe pour laquelle il existe peu de méthodes. Ce module aide les organisateurs et acteurs en charge de l’accueil et de la sécurité à comprendre les notions de leadership et les compétences associées en matière de gestion d’équipe dans le domaine événementiel.
Objectifs:
- Comprendre la logique globale d’organisation d’un événement
- Définir les rôles et missions d’un service d’accueil et de sécurité
- Apprendre à gérer efficacement une équipe en charge de l’accueil et de la sécurité d’un événement
Enseignant-formateur: Prof. Chris Kemp (CEO Mind over Matter, visiting Professor Edinburgh Napier University)
Expert-intervenant: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Mardi 24 octobre 2017 – 9h00 à 17h00 – FER Genève
(Frais d’inscription offerts – Nombre de places limitées)
Module 2: Evaluation des risques pour l’événementiel / Risk Assessments for events
Ce module offre aux participants les compétences, les connaissances et la compréhension nécessaires pour leur permettre d’entreprendre une évaluation des risques en lien avec leur position dans l’organisation. Plutôt que de préconiser une approche unique et prescriptive de l’évaluation des risques, ce cours vise l’apprentissage d’une méthodologie à partir de cas concrets et appliqués afin de traduire les théories de risk management dans la pratique opérationnelle de l’événementiel.
Objectifs:
- Réaliser une analyse et une évaluation des risques standards dans le domaine événementiel
- Développer des capacités d’analyse des caractéristiques d’une manifestation pour anticiper les situations à risque potentiel
- Apprendre les méthodes d’évaluation des risques dans le domaine événementiel et à développer des stratégies de gestion opérationnelle de situations à risque
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Expert-intervenant: Lucien Delley (Montreux Jazz Festival, LaSUR – EPFL)
Jeudi 16 novembre 2017 – 9h00 à 17h00 –
Av. Charles-Giron 15, Genève
Ce module est actuellement complet. La prochaine session aura lieu en automne 2018.
Module 3: Notions scientifiques sur la foule et ses modes de gestion en pratique / Scientific Notions of Crowd Management & Practice
Le succès de l’organisation de grands événements réside dans la capacité des organisateurs à gérer l’espace où sont rassemblés les participants. Les pratiques de gestion de foule s’inspirent de la théorie scientifique de l’anticipation des comportements et de la planification urbaine pour la configuration de l’aménagement des lieux. Ce module abordera des approches scientifiques multiples sur la foule, telles que la psychologie des foules et les logiques d’interactions humaines mais aussi l’approche par la modélisation de l’optimisation des flux et de l’occupation de l’espace.
Objectifs:
- Comprendre ce qu’est une foule et identifier des logiques de comportements collectifs
- Appréhender les connaissances scientifiques actuelles en matière de psychologie des foules, de sociologie de l’action collective et de planification urbaine
- Réfléchir sur les dynamiques de foule et en tirer des enseignements en matière de gestion de la sécurité publique et du maintien de l’ordre.
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Expert-intervenant: Prof. Olivier Fillieule (Université de Lausanne)
Vendredi 17 novembre 2017 – 9h00 à 17h00
Module 4: Planification de mesures de gestion de foule / Crowd Management Planning
Après l’indispensable préalable théorique sur la notion de foule, ce module abordera les méthodes et techniques de la gestion de la foule en contexte événementiel ou lors de grandes manifestations. Il s’adresse principalement aux personnes responsables de la gestion de l’accueil et de la sécurité d’événement. Elle est également ouverte à d’autres personnes qui souhaitent identifier les éléments clés d’un plan de gestion de la foule et ainsi être plus à même de déterminer son adéquation à une manifestation spécifique.
Objectifs:
- Identifier les méthodes et outils appropriés à une gestion de foule efficace
- Acquérir les bases de la démarche de planification des flux et de gestion de la sécurité publique dans un contexte de foule
- Apprendre à mettre en place un plan de gestion de foule adapté aux caractéristiques d’un événement
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Experts-intervenants: Laurent Marty (Coordinateur Fête de la Musique de Ville de Genève) et Yvan Ripich (iSSUE, Directeur de Securisk)
Jeudi 30 novembre 2017 – 9h00 à 17h00
Av. Charles-Giron 15, Genève
Ce module est actuellement complet. La prochaine session aura lieu en automne 2018.
Module 5: Mesures d’urgence et gestion de crise pour l’événementiel / Emergency & Crisis management for events
Ce module fournit aux participants les connaissances, les compétences et la compréhension requises pour réagir aux menaces et vulnérabilités qui provoquent des crises, apprenant ainsi à planifier, à préparer et à répondre aux scénarios d’urgence et aux risques identifiés.
Objectifs:
- Identifier les types d’incidents pouvant affecter l’organisation d’un événement
- Comprendre la logique de gestion d’urgences et de crises pour une manifestation
- Apprendre à mettre en place un plan de gestion des urgences et des crises adapté aux caractéristiques d’un événement
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Expert-intervenant: Pierre Aubry (Service de la Sécurité Civile et Militaire – Canton de Vaud)
Vendredi 1 décembre 2017 – 9h00 à 17h00
Module 6: Planification d’évacuation et d’invacuation / Evacuation & Invacuation Planning
Les organisateurs d’événements sont confrontés à des menaces quotidiennes telles que l’incendie, des menaces malveillantes, des catastrophes naturelles et la menace terroriste qui pourraient nécessiter la mise en place d’une évacuation ou d’une mise en sécurité des participants dans des zones internes du site (invacuation). Ce module considère une gamme d’éléments liés à ce type de situations, notamment les exigences légales, la planification de la gestion de d’urgence, l’attribution des rôles et des responsabilités ainsi que la gestion des ressources disponibles pour l’opérationnel.
Objectifs:
- Connaitre les réglementations et normes d’évacuation pour les manifestations accueillant du public et établir une stratégie de traitement pour ce type de situation
- Comprendre la logique de planification de mesures d’évacuation et d’invacuation pour une manifestation
- Apprendre à mettre en place une procédure de gestion d’évacuation, depuis le processus de prise de décision jusqu’à la structure de conduite des opérations in situ
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Expert-intervenant: Frédéric Jaques (Chef d’Etat-Major, Service d’Incendie et de Secours – SIS Genève)
Jeudi 7 décembre 2017 – 9h00 à 17h00
Av. Charles-Giron 15, Genève
Ce module est actuellement complet. La prochaine session aura lieu en automne 2018.
Module 7: Gestion d’une centrale et exercice pratique / Control Room Management & Table-top exercise
Ce module aborde le thème de la coordination d’un dispositif d’accueil et sécurité dans le domaine événementiel. Les participants seront impliqués dans un exercice pratique impliquant la mise en place de procédures d’urgence et la gestion en temps réel d’un incident majeur. Ils auront ainsi l’opportunité de mettre en oeuvre les éléments théoriques dispensés sur la logique de fonctionnement d’une centrale ou Poste de Commandement Opérationnel (PCO). Ils saisiront l’importance de disposer de procédures d’urgence précises, d’une structure de commandement claire mais aussi d’une capacité de gestion de l’incertitude opérationnelle.
Objectifs:
- Connaitre le rôle et le fonctionnement d’une Centrale PCO dans le contexte événementiel
- Comprendre la logique d’une Centrale PCO comme outil de coordination entre secteurs de l’organisation et avec les partenaires officiels en situation standard ou exceptionnelle
- Faire l’expérience de la gestion d’une situation d’urgence, saisir sa dynamique en termes de déroulement et mettre en place une stratégie de gestion opérationnelle
Enseignant-formateur: Dr. Pascal Viot (iSSUE, chercheur associé LaSUR – EPFL)
Expert-intervenant: Bernard Schulthess (Coordinateur adjoint Sécurité Paléo Festival Nyon – Responsable Centrale GARO)